服务员

岗位职责：
1.负责餐厅顾客的接待与引导，提供热情周到的服务，确保客户用餐体验；
2.准确记录顾客点单并及时传递至厨房，跟进出餐进度，确保服务效率；
3.主动巡视餐桌，及时为顾客添加饮品、更换餐具，保持桌面整洁；
4.妥善处理顾客反馈与投诉，积极解决问题，提升客户满意度；
5.协助完成餐前准备、餐后清洁及物资整理工作，维护餐厅环境整洁有序；
6.遵守餐厅规章制度，配合团队完成每日运营任务，积极参与培训与考核。

任职要求：
1.年龄20-45岁，身体健康，形象端正，有良好的服务意识；
2.具备基本沟通能力，能适应轮班制工作安排（含周末、节假日）；
3.有餐饮服务经验者优先，无经验可接受岗前培训；
4.工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神。